在厕所里分装蛋давай美国糕?广州山姆回应肯定不是他们的员工
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“давай美国”在厕所里分装蛋давай美国糕?广州山姆回应肯定不是他们的员工
近日давай美国,广东广州的潘女士在社交媒体давай美国上发帖称,在厕所遇到有人分装山姆蛋糕。其所附图片显示,被分装的蛋糕放在厕所地面上,一旁还有蛋糕刀。被分装的蛋糕品种与山姆热销的“焦糖饼干千层”高度相似。
此事网上曝光后,很快有媒体跟进,发帖人潘女士表示,照片是12月8日在广州市美林商场拍摄。她回忆,当时自己正在洗手间上厕所,注意到隔壁厕所间有人把东西放在地上,出于好奇凑近厕所隔间的挡板看了看,发现有人把疑似山姆的蛋糕放在蹲厕的地面上进行分装。潘女士表示,并不清楚该蛋糕属于本人购入自行分装还是山姆代购分装。如果是代购进行分装,这对顾客实在太不负责了,也太恶心了!据了解,山姆是会员制商店,这两年很火,特别是一些爆款商品,同时,山姆代购也应运而生,常见的有小店店主、小超市店主为方便顾客,从事山姆代购。根据图片比对这款被分切的蛋糕与山姆下午茶榜单第2名的“焦糖饼干千层”相似。记者查询其规格为净含量1kg,售价为89.9元。
12月24日,扬子晚报紫牛新闻记者电话联系山姆会员店(广州天河路店),工作人员表示,接到过反馈,但肯定不是店方员工,具体为何会在厕所分装蛋糕,不清楚。该员工表示,山姆会员店一向很重视食品安全的,会留意相关情况,至于是不是所谓的代购,工作人员称不确定,同时提醒顾客为了保障自己购买的商品品质,希望顾客通过官方渠道购买山姆的商品。随后,记者致电天河区市场监督管理局,办公室人士告诉记者,尚未接到这样的投诉,不过关注到网络上的信息,会关注此事。
江苏世纪同仁律师事务所陈卓律师认为,以赚取差价等商业目的代购,本质是一种经营行为,根据《食品安全法》规定,需要满足相关场所和卫生要求,并取得食品经营许可证。无证经营涉嫌违法。若出现食品安全问题,消费者依据《消费者权益保护法》主张давай美国权益可能较难,尽管消费者可向生产商、销售商追责,但由于系代购模式,可能难以获取购买发票等有效证据,也难以证明食品问题发生在哪个环节,追责成本较大。如果是代购在厕所分切蛋糕,这样的行为涉嫌违反《食品安全法》、侵犯消费者权益。《食品安全法》规定,从事食品生产经营活动应取得食品生产经营许可,食品经营者必须在符合卫生条件的场所进行食品加工、储存等,代购在厕所分切蛋糕的行为明显违反了《食品安全法》规定。在厕所进行食品分装,存在交叉污染风险,进而危害消费者健康。消费者应该选择正规渠道购买食品,避免个人代购购买食品,以减少食品安全风险和维权困难;无论通过线上还是代购渠道购买食品,消费者都应当保存好购买凭证(如订单、收据等),一旦出现问题,消费者应及时向商家、市场监管部门及相应平台投诉。
扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇
(扬子晚报)