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近七Welcome back. It's good to see you. Click below to log in to the rewards program at your property.成受访者与家中长辈因直播间购物Welcome back. It's good to see you. Click below to log in to the rewards program at your property.发生过分歧
超四成受访者坦言老人直播间购物更信任主播
300元的貂皮大衣、600元的“万元手机”、几万元一单的高回报“投资币”……如今，部分中老年人沉迷于直播间购物无法自拔，更是对直播间中很多“一眼假”的商品深信不疑。不少年轻人感慨，原本稳重通透的父母辈一遇到直播间，处事风格一下子就变得“幼稚”了。
日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)，对1336名受访者进行的一项调查显示，69.7%的受访者与家中长辈因在直播间购物发生过分歧。对于产品功能、质量好坏的评判，超四成受访者直言相比家人，老人更信任主播。中老年人喜欢上直播购物，56.7%的受访者指出是因为主播的笼络让老人有跟熟人打交道的社交感，53.7%的受访者觉得是直播间瞄准了中老年群体的消费特性。
爱上直播购物，56.7%受访者指出是因主播的笼络让老人有跟熟人打交道的社交感
广东佛山的梁明最近正因为父亲在直播间被“割韭菜”烦心。“老爷子迷上了古玩，隔段时间就有一个新宠品类，已经在直播间陆续花了快二十万元了。”梁明说，父亲买回来的很多物件，一看就是假的，家里一个柜子都快放满了。“跟着了魔一样，还等着保值升值呢。”
梁明发现，现在有很多专门以中老年人为受众的直播间，根据中老年人的不同消费偏好，从形象管理、养生保健到古玩文玩等各个领域，分得很细，中老年人总能在里面找到自己感兴趣的。而且，一些直播间拿准了中老年人网络素养不高的特点，用“名家求购”“一本万利”等名头，甚至哭惨卖惨来吸引中老年人下单，中老年人网络购物经验不足，很容易就“中招”了。
湖北90后周润的妈妈，频繁在直播间下单，导致家里多了不少闲置“废物”。周润感慨，“原来我妈总嫌弃我在网上买东西，她觉得不如到线下看得见摸得着。后来她慢慢开始网购后发现，不仅十分便利，价格也更实惠，态度就有了大转变。”而且，因为直播间的氛围特别活跃热闹，现在周润妈妈没事儿就打开当背景音，也不觉得无聊了。“有的主播嘴还很甜，张口闭口就是‘大妈大爷 ’，有的甚至叫‘爸妈’，中老年人心里被喊得热热乎乎，脑子被哄得迷迷糊糊，建立起了情感信任，不知不觉就下了单。”周润感慨，为人处世成熟稳重的父母辈，终究没能逃过主播的“套路”。
为什么不少中老年人喜欢在直播间购物？调查显示，61.6%的受访者认为是感受到了网购的便利和实惠，56.7%的受访者指出主播的笼络让老人有跟熟人打交道的社交感，53.7%的受访者感慨直播间瞄准了中老年群体的消费特性，38.4%的受访者认为是有人陪聊，老人不感到孤单，29.9%的受访者直言大数据精准推荐加剧形成“信息茧房”。
近七成受访者和家中长辈因直播间购物发生过分歧
周润曾经因为直播间购物的问题与母亲发生过争吵，“怎么劝都劝不住，妈妈总是有很多理由。一开始她还会听一听，后面一提这事儿就‘炸毛’。”她没想到，原本全家公认最理性的妈妈，现在竟然被一群无良主播给骗得团团转。现在，一想到妈妈没事儿就在买那些乱七八糟的东西，周润的心情就会变差，也有点影响到了家庭和睦。
河北的85后王伊念也深有同感。曾经对“便宜没好货”深以为然的父亲，如今也非常喜欢买直播间白菜价的“奇效”商品，“价格和功效不对等，多半是骗人的。和他说过许多次，但他还是忍不住下单。”
调查显示，69.7%的受访者和家中长辈因为他们在直播间购物发生过分歧，其中24.3%的受访者坦言经常发生。交互分析显示，二线城市受访者中发生过分歧的比例相对最高(75.2%)。
对于产品功能、质量好坏的评判，老人更相信谁？数据显示，超四成受访者(42.4%)直言家中老人更信任主播，37.4%的受访者表示老人还是更信任家人，20.2%的受访者感慨对两者的信任度是差不多的。此外，有36.2%的受访者表示，家中老人在直播间购物时，对主播无条件信任，“主播说啥就信啥”。
梁明感慨，无良直播间瞄准了中老年群体“时间有闲、兜里有钱”，千方百计博取他们的信任，引诱消费，“现在，买回来的东西不好用都已经是小事儿了。像我父亲，每月退休金基本都用来买了一堆塑料‘宝贝’，还不听家人劝，仍乐此不疲地下单等升值。这真是‘被卖了还替人家数钱’，‘中毒’不浅。”
梁明在一些社交平台上搜索与老人直播间购物有关的话题，发现已经有年轻人因家中老人在直播间购物被骗建了维权群、吐槽群，他也打算加入一个维权群。梁明强烈呼吁有关部门一定要重视打击直播乱象，尤其是围猎银发老人的直播间，“不管是对老人的身心健康、晚年生活质量，还是家庭关系，都产生了负面影响，实在是品行恶劣、带坏社会风气”。
受访者中，一线城市的占34.1%，二线城市的占36.2%，三四线城市的占24.0%，城镇或县城的占4.3%，乡村的占1.4%。
中青报中青网记者 杜园春 来源：中国青年报