低价引流、课程鱼男生坤坤和女生坤坤里开元棋目混珠……夜校怎能不务正“夜”?
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“男生坤坤和女生坤坤里开元棋”低价引流、课程鱼男生坤坤和女生坤坤里开元棋目混珠……夜校怎能不务正“夜”?
“白天男生坤坤和女生坤坤里开元棋上班、晚上学艺”,这两年,男生坤坤和女生坤坤里开元棋“上夜校”成了很多年轻人的“夜生活”选择,有不少人认为这是一种“性价比很高”的获取新知识、新技能的方式,多地政府也对夜校提供补贴,希望推动社会形成持续学习的氛围。
然而在夜校受到热捧的同时,近期有不少人反映,一些夜校用低价引流之后,实际上课程质量堪忧;甚至还有的机构只是招生中介,根本不做培训,学员报课后发现问题,却又维权困难。这些乱象是如何造成的?我们又该怎么分辨,避免上当呢?
每周五晚上8点,江西省上栗县的黄丽都会到青年夜校上课,她说,在夜校不仅能学到东西,还能结识新朋友。
每次发布(课程)报名,我都是第一时间报名,我参加过书法、唱歌、爵士舞等课程,因为对这些比较感兴趣。每一位来授课的老师都是专业老师。
青年夜校负责人李卓昱介绍,夜校的课程涵盖咖啡品鉴、书法、健身、歌唱等内容,每次课程能覆盖50多人,尽可能做到“青年下班,夜校开门”。
最大的难度还是在男生坤坤和女生坤坤里开元棋于要持续满足我们青年人的需求,要关注现在年轻人的兴趣点。我们要尽可能地挖掘好的课程,要保证自己的课程质量能够吸引到更多的青年人。目前来说,我们开设的课程学生还是比较积极的。
互联网平台数据显示,2023年以来,“夜校”关键词搜索量同比增长迅猛,在某社交平台上,“夜校”话题相关笔记的数量超过62万篇。凭借价格低、课程种类多,夜校的热度还在持续上升。除了缓解压力,拓展兴趣爱好以外,课程价格不高,也是人们选择夜校充电并丰富生活的原因之一。
随着夜校热度的提升,行业内一些乱象开始出现。深圳的施女士9月初报的课程,等了一个月,夜校还没凑齐人数,再过一个多月才退款成功。
挺吸引人的,500块钱12节课,我就咨询了一下,当时是报了两节课,第一个课是成了,第二个课是一直说人数不够,当时承诺的是一个月内如果说这个班没有成的话,会把费用给退还给我。过了一个月,我看那个班还没有成,就问他退费的事情,然后他就一直搪塞我,最后是催了几次才退给我。
虽然施女士顺利上完了钢琴课程,但她觉得课程质量也难以让人满意。
这个课程就是跟夜校谈的合作,真实的课程我不太确定是多少钱,之前跟我推过,就是我12次课快结束的时候,推荐我一个套餐是3680元,学完一本教材。但是我当时报的是钢琴课,钢琴课老师跟我说,现在上体验课的书,就是你之后要报3680元的那一本书,就是你花3680元也是学这本书的内容。
事后,施女士特意去了解了一下这个所谓的夜校,发现了其中的问题。
我一开始以为是像学校一样的,有自己的老师、自己的班、自己的课程。但是我没想到都不是一样的,它不是夜校,我觉得就是一个中介,跟好多培训机构有合作,就相当于我们是他的信息,他把我们的信息给转到培训机构去。
业内人士王先生给记者提供了一份《夜校合作一览表》,具体内容是“公司负责给商家招生,学员报名成功后,公司线上收取学员定金200元/人,学生线下交付余款300元后开始上课”。如果学员在商家续课,招揽学员的公司会抽成10%。负责招生的公司为甲方,培训机构为乙方,双方的合作协议中明确,甲方具有合作项目的学员客户资源,乙方是提供授课的机构。乙方向学员收取300元/人/项目培训费用,完成第一次授课三日内要向甲方付100元/人/项目的合作费用。王先生解释了其中的门道:
有一家公司弄了一堆手机卡,全国各地可能有三五个工作人员,各种院校他们都起好了名,宣传以后如果有学生过来,跟机构打个电话说我给你钱,你给我的学生上课,咱们本质上我是做招生引流的,我起个夜校的名,你来教就行了。也找过我,一个学生500块钱,从中抽300块钱,200块钱当课时费,我来组班,你这边上完课了,学生就归了机构了,你这个机构该按怎么正价去转化就怎么转化,然后再给转化的一个提成,大概是这么个流程。
王先生坦言,夜校出现乱象不仅让乐意去夜校充电的年轻人得不到收益,也伤害了真正用心做夜校的专业人士。
可能原来是个引流机构,然后转了个方向,改了个名叫夜校,把这波热度蹭上了。大多数我了解到开夜校的还都比较良心,其实这样挺伤害真正做夜校的这帮人的,尤其是我看咱们全国有几家非遗夜校,人家确实是把好的传承人请过来了。一个城市,他这边去卖学生,我们这边去教学生,都叫夜校的名,损害的还是夜校的名字。
对于现在一些夜校不能如约开办、虚假宣传严重等问题,江西南昌一位夜校培训行业负责人肖先生告诉年轻人,要学会分辨其中的陷阱。
一种是以低价吸引学员,但是学员去上了几次,又以各种理由推出新增收费内容,或者要提前捆绑续班。第二种就是虚假宣传,比如舞蹈班,有知名老师来授课,又或者教你做短视频的夜校班,有技术大咖全程指导包教包会,但是交了钱去上课却发现跟承诺的完全不一样,上课人数也从承诺的小班变成很多人的大班,这种叫“货不对板”。还要当心以个人名义开设所谓夜校班的,这种的往往自己有一技之长,向学员展示,吸引学员报班跟着他个人学,但是学着学着人跑路了,交的钱也追不回了。
肖先生建议,要选择有官方背景的机构或者选择品牌、规模、口碑较有保障的机构学习。
在中国人民大学公共管理学院教授王丛虎看来,夜校持续火热,体现了年轻人积极向上的心态,有助于增强青年就业竞争力,作为监管部门更要积极关注夜校的资质。
积极愿意学习,增加多种技能,我们的培训机构能够及时捕捉到这些个体的需求,能够提供教育的培训,显然是一种正向的、积极的。如果培训机构没有在培训服务的过程中遵守合同的要求,甚至有一些违法违纪、不诚信欺骗的行为,市场监管部门或者教育行政主管部门要积极介入,积极了解。我们也要去鼓励一旦发现了违纪不诚信的行为、违法的行为,及时向主管部门举报。多方的介入和监督,让培训市场合法合规来进行,让积极向上的学习氛围能够维持下去。(中央广播电视总台中国之声)