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记者调查：寄件方“藏身”网购平台，用虚假身份信息发出包裹
“双12”前夕，南京、镇江不少市民收到“陌生快递”，里面的“活动邀请函”上写着“百亿补贴”或是“0元领好礼”等。这样的不明包裹也引起了市民的警惕，在联系快递公司查找寄件方的同时，也有市民向扬子晚报紫牛新闻进行反映。记者调查后得知，“陌生快递”背后往往涉及诈骗，利用蝇头小利一步步把人带入陷阱，从而骗取大额资金。而寄件方大多“藏”在网购平台，利用虚假身份信息通过快递公司发出包裹，给人造成一种“真实”的假象。警方也对此表示，来历不明的快递包裹，一定要谨慎对待，面对“免费抽”“待领取”等“福利”要谨慎，不要轻易扫码。
一小区多位居民收到“陌生快递”
就在“双12”前夕，家住南京市建邺区的刘女士与两位要好的邻居，都收到了来路不明的快递包裹。包裹是个小纸盒，上面没有寄件人信息，却有收件人详细地址。三人打开各自的包裹发现，里面仅有一封活动邀请函，写着“备战双12 淘宝百亿补贴行动 感恩有礼 一路同行”，主办单位列出了淘宝、抖音、支付宝等企业。邀请函里则是印有“淘宝抖音百亿补贴免费送豪礼”的刮刮乐抽奖券和感谢信。抽奖券承诺，刮出的奖品通过扫码联系客服可以免费领取，所有奖品均由美团/饿了么同城免费配送。
“我们在仔细研究抽奖券和感谢信后，发现了很多可疑之处。”刘女士说，邀请函的排版和印刷质量颇为粗糙，与正规电商平台的邀请函相去甚远；感谢信盖着红章看似正规，落款却是“电商平台活动专用章”，活动专用章代表哪个企业不得而知，而且感谢信中的措辞既混乱又语病连连；抽奖券的问题也不少，不仅三张刮刮卡刮出的“三重豪礼”一模一样，就连领取编码也是一样的；领取奖品的二维码链接也并非官方域名，而是指向一个陌生的未知网址。
拿到这份邀请函后，紫牛新闻记者尝试用支付宝和抖音扫码，结果发现跳出一个“客服对话框”，网址确实不是支付宝、抖音官方域名。随后，“客服”通过所谓的验证领奖者身份，一步步诱导记者扫码加入领取小米暖风机的会员群。
记者在和“客服”交流过程中还发现，当在对话框里输入刘女士的全名和电话后，“客服”竟能回复出刘女士家的详细住址。此外，原本刮刮卡上承诺的最大奖品也被“偷梁换柱”了，价值2599元的戴森吹风机最终成了价值399元的米家石墨烯暖风机。
镇江市民夏女士也有过类似经历。据夏女士介绍，当时她收到一条短信，让自己去一个最近不太用的收件地址拿快递，打开快递后发现是宣传广告。“里面有3张广告卡片，发出方是‘三只松鼠’公司，称‘双12狂欢0元领三重双12好礼’。”夏女士向“三只松鼠”公司核实，企业客服迅速发来了声明，称公司从未开展相关活动。12月10日，“三只松鼠”官方微博也发布紧急提醒，称这些彩页都是不法分子用来诈骗的手段。
寄件方用虚假身份信息发出包裹
根据夏女士提供的信息，12月12日，紫牛新闻记者来到该包裹的揽件公司——韵达快递南京雨花台区贾西公司。该公司一名客服人员介绍，这样的“陌生快递”大多会出现在年初或者年末，因为这两个时间段是购物高峰。“接到消费者的反映后，我们第一时间核查寄件方发出的所有包裹，还未送到消费者手上的，要求快递人员按照发件地址全部退回。对于在我们平台登记的这家寄件方关闭通道，禁止其利用韵达快递寄送包裹。”
能否通过寄件方留下的地址和电话“顺藤摸瓜”找到对方呢？客服人员告诉记者，寄件方当初登记注册时往往依托于一些网购平台，注明寄送的是笔、玩具这类的小礼品，他们也会提供场所、身份证等信息进行备案，然后取得网上打印快递单据的资质，从而通过相关快递公司寄送包裹。“一旦出现问题后，我们再核查，发现地址、电话，甚至身份证都不对，根本联系不上。”该客服人员说，这次的寄件方电话始终无法接通，身份信息也可能是冒用的，登记的后台地址和发件地址都是假的。
客服人员介绍，他们的发件量很大，几乎不会直接到网点，而是通过“货拉拉”这类平台，“虽然每个快递都要过机安检，但安检机主要是鉴别管制刀具、危化品等违禁品，对于卡片纸张确实无法鉴别出是否含有涉诈信息。”
警方：谨慎对待“陌生快递”
南京警方曾通报过类似的受骗案例。此类案件中，诈骗分子先是以不法手段获取个人信息，再以“陌生快递”作为引流方式，大量寄出快递撒网。当受害人扫码后，诈骗分子先以几元红包、寄送小礼品等方式获得受害人信任，再引诱其下载App，以“做任务”“刷单返利”为由让其入套，诱导受害人向陌生账户转账，并在事发后迅速将其拉黑。
警方就此提醒，对待来历不明的快递包裹一定要谨慎对待，面对“免费抽”“待领取”等“福利”要谨慎，不要轻易扫码，也不要点开陌生链接填写银行卡、身份证、手机号等个人信息。若不慎被骗，应当保留有关证据，及时报警求助。
紫牛新闻记者 曹卢杰 郭一鹏
(扬子晚报)