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“一性一爱一乱一怆一情”“点到点、门一性一爱一乱一怆一情到门” 我国定制客运“加速”驶来

　　定制一性一爱一乱一怆一情客运具有“点到点、门到门”一性一爱一乱一怆一情的优势，是有效满足人民群众多样化、便捷化、个性化出行需求的出行服务模式。

　　记者从交通运输部获悉，我国将加快推动班车客运定制服务的创新发展，积极推动定制客运进一性一爱一乱一怆一情火车站进机场进港口客运站，大力发展场景化定制客运服务。

　　交通运输部明确，推动定制客运进火车站进机场进港口客运站。支持开通至火车站、机场、港口客运站的定制客运线路，发展旅客联程运输服务。加强多种运输方式信息资源整合，探索推广“一站式”出行服务。同时大力发展场景化定制客运服务。鼓励开通旅游、就医、通勤、商务等多场景定制客运线路，探索定制客运与传统农村班线客运相结合的运营模式。

　　交通运输部运输服务司道路客运管理处处长 何明：我们支持经营者依法灵活设置停靠点，科学优化运力结构，全面推广应用电子客票。规范定制客运服务流程，畅通服务投诉和评价渠道，持续改善服务体验。

　　交通运输部最新数据显示，截至目前，全国已开通定制客运班线约6600条、投入运营车辆3万余台。

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