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社评“一孩子和妈妈拔萝卜一起生孩子”-译文小记

京东云言犀发一孩子和妈妈拔萝卜一起生孩子布全新智能营销平台 “AI营销搭子”助力品牌加速增长

来源: 兵器观察
2024-12-08 11:24:29

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“一孩子和妈妈拔萝卜一起生孩子”京东云言犀发一孩子和妈妈拔萝卜一起生孩子布全新智能营销平台 “AI营销搭子”助力品牌加速增长

  12月5一孩子和妈妈拔萝卜一起生孩子日,京东云言犀新品发布暨生态伙一孩子和妈妈拔萝卜一起生孩子伴大会在京举行,主题为“进击产业智能”。京东云言犀持续深化在电商领域的应用探索,进一步升级智能营销能力,全新发布面向品牌商家的“AI营销搭子”——言犀智能营销平台,包括言犀小智2.0、智能混剪平台、智能导购、智能外呼、数字人等十大AI营销产品,帮助超80万商家每天与用户完成上千万次智能交互,AIGC内容使用率高达80%,平均转化率提升30%,助力品牌加速增长。

  京东云言犀相关负责人表示,人工智能发展到今天,一方面技术在不断进化,尤其是未来多模态领域的融合与发展,另一方面,技术也早已在产业里找到了自己的诗与远方,京东在人工智能方向布局多年,一直坚持让技术先在产业里跑起来,产生扎扎实实的价值。今天也是京东云大模型在数字人领域成功落地后,言犀在营销领域的又一次重要的大规模实践。此外,他透露了自己的开店经历,他说到,从上品到推品,内容生产和货架转化是给每个商家的必答题,言犀就是要用技术承载京东20多年的电商经验,分享给商家。

  今年来,随着消费市场逐渐回归理性,品牌商面临的挑战愈发凸显。一是消费者接收信息的渠道极度碎片化,精细化运营取代粗放式的增长模式;二是个性化消费增长,用户对产品、服务、体验提出更高需求;三是在有限的营销预算下,合理分配资源,将有效流量转化为实际业务增长成为每位CMO的重要课题。市场潮水涌动的流量,揭示了品牌营销的新方向。

  正是在这样的背景下,大模型率先在营销场景中实现了突破,帮助品牌找到营销ROI的Benchmark(基准线)。

  营销链路的高复杂特性,决定了传统营销手段的局限性。一件商品从营销物料制作开始,不仅要耗费大量人力和时间成本,还需要通过不同渠道分发,依赖效果进行复盘优化。整个流程漫长且效率低下,试错成本很高。尤其在消费热点快速变化的当下,传统营销方式难以支持品牌迅速响应市场趋势,一不小心就错过“泼天的流量”。然而,大模型加持的智能营销将彻底改变这一局面。

  言犀发布“AI营销搭子“,升级十大AI营销产品

  以品牌增长为船舵,以言犀大模型为引擎,京东云言犀智能营销平台正围绕营销业务和电商场景,帮助品牌商家实现供给和需求的高效匹配,快速找到ROI的Benchmark,成就和放大业务价值。

  全新发布的“AI营销搭子”言犀智能营销平台,整合营销内容生成、精准营销获客、个性化服务与导购、全旅程洞察分析等营销全链路,构建更智能、更高效、更协同的十大AI营销产品,不仅帮助品牌商家更好地理解和服务目标用户,还助力全营销流程降本增效。

  本次活动升级了言犀小智2.0,包含了客服、咚咚、短信、外呼、权益等在内的电商营销获客与服务,已服务上百万商家,基于海量的客服交互数据和外呼交互数据,沉淀用户特征和用户深度洞察,形成策略智能、生成智能、交互智能、数据分析智能四大特征。

  智能导购——言犀果果,基于言犀大模型能力,京东80万店铺和每日超百万的咨询数据、导购经验,可根据购物需求、人群属性、决策阶段给出千人千面的个性化推荐,言犀果果是更懂行业的专属顾问。10分钟即可构建上线,转化率较市场均值提升300%。

  言犀智能视频混剪平台——言犀秒创,汇集超140个行业数字人形象资产、千万级京东自营商品视频素材,只需输入SKU,仅需几分钟即可由大模型自动提取卖点,智能生成多渠道适配的带货视频,同时支持快速、实时的广告投放,效率提升95%。

  智能外呼——言犀传声,仅需一个prompt(提示)即可快速搭建,上线周期由过去3天缩减为1天,视频外呼满足店铺引流、新品发布、明星代言、生日关怀、产品讲解、品牌宣传等交互需求;行业首个支持C端用户定制的“惊喜外呼”,可通过音色克隆实现个性化外呼电话,满足浅社交、礼赠等情感表达,让惊喜也能千人千面。

  数字人——言犀栩生,拥有140+个性化角色,50+行业特定属性场景,实现零配置下覆盖90%的常见问询,商品推荐应答准确率超90%,其表现已超越行业80%的主播,并创新性地打造了双人直播、试妆直播、换装直播、实景直播、多语种直播等直播玩法,活跃在文旅、金融、政务等千行百业,广泛服务7500+品牌商。

  新产品还包括智能营销文案生成——言犀妙笔,它是品牌商的一站式智能文案助手,覆盖3000+细分品类,文案采纳率超95%;言犀产品图生成——言犀丹青,支持种草、卖货、出海等场景,助力购买转化率提升53%;言犀私域营销助手——言犀引力,为品牌商提供智能人群筛选、组合私域引流、DMP私域运营、私域导购智能体、私域AI质检,打造从引流-运营-转化的一站式私域增长引擎,能够实现高价值用户挖掘;智能商业分析平台——言犀星河,对投放效果进行归因,助力提升转化效率。

  解耦智能营销能力,覆盖更多增长场景

  源于产业,历练于产业,服务产业。凭借京东在零售、物流、金融、健康等领域多年的产业实践,以及十余年智能对话技术积累,京东云言犀解耦内部锤炼的大模型能力,开始广泛服务于外部营销场景。

  技术探索的产业深度,决定赋能行业能否高效实现,而对价值的长期坚守,则支撑其在行业中走得更远。京东云将持续深耕技术,以更优质的智能服务助力更多品牌商家,实现高质量可持续增长。

一孩子和妈妈拔萝卜一起生孩子

发布于:吉林四平双辽市
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