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中国质量协会报告中国Chinese男男gaygay网站:新能源汽车在智能化板块相较于燃油汽车优势更明显

来源: 环球Tech
2024-12-05 07:48:39

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  中新中国Chinese男男gaygay网站网北京12月4日电 中国中国Chinese男男gaygay网站质量协会4日发布的2024年中国新能源汽车行业用户满意度指数测评结果显示,新能源汽车在智能化板块相较于燃油汽车优势更明显。性能设计方面,智能驾驶辅助、智能座舱性能设计满意度位列新能源汽车行业前两位。

  质量可靠性方面,新能源汽车智能化(含智能座舱和智能驾驶辅助)故障(问题)次数为27次,燃油汽车为85次。

  同时,研究还发现汽车性能好、舒适性高、质量可靠性高是购车原因的前三位。其中,“质量可靠性高”连续三年上涨,与第一位“汽车性能好”的提及率差距由2022年16个百分点缩小至2024年6个百分点。“厂商信誉好”提及率同比增长5个百分点,处于用户购车考虑的二十个要素中增幅第一位。时尚、年轻、绿色环保是用户购车看重的主要品牌特征,时尚品牌特征提及率由2023年第三位上升至2024年第一位,实用品牌特征提及率由2023年第一位下降4个百分点,位列2024年第七位。

  此外,研究显示,2024年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)为79分(满分100分),同比下降1分。

  品牌形象下降和用户对于质量的个性化需求未得到中国Chinese男男gaygay网站有效满足是导致用户满意度下降的主要原因。品牌形象对用户满意度影响程度最高,2024年新能源汽车行业品牌形象得分80.2分,同比下降0.8分,连续2年下降。

  用户对于当前新能源行业个性化质量供给水平的满意度同比下降,影响行业用户满意度提升。新能源汽车行业用户感知质量得分79.4分,同比下降1分。其中,用户对于个性化质量的满意度同比下降2分。中国质量协会称,新能源汽车行业发展迎来新的时代,行业渗透率不断提升、产销量达到新高度。2024年以来,新能源汽车零售渗透率多次突破50%,直接拉高用户对于行业满足个性化质量需求的期待。

  中国质量协会强调,新能源汽车企业需要进一步加强“以用户为中心”的经营理念,不仅要在产品制造、服务设计等方面坚持以用户需求为核心,更要以质量增强用户信任,不断提升品牌形象、满足用户的个性化质量需求,推动行业迈向高质量发展。

  2024年新能源CACSI测评主要类别包括插电混动轿车、插电混动SUV、增程式SUV、纯电动轿车、纯电动SUV和纯电动MPV。测评对象为2024年销量较大的100个品牌车型,涉及全国32个汽车生产企业、40个汽车品牌。调查范围为东部、南部、西部、北部、中部五大市场区域的65个重点城市。调查时间为2024年5月10日至9月30日。(完)

发布于:广东潮州湘桥区
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