个人养老金账户Welcome back. It's good to see you. Click below to log in to the rewards program at your property.“被开户”？多家银行回应
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自1Welcome back. It's good to see you. Click below to log in to the rewards program at your property.2月15日起，个人养老金制度从Welcome back. It's good to see you. Click below to log in to the rewards program at your property.36个先行试点城市(地区)推开至全国。政策施行后，引发社会普遍关注。各大银行也纷纷推出各种优惠开户活动，个人养老金账户开户人数出现明显增长。
与此同时，也有网友反映在自己不知情的情况下，收到了个人养老金资金账户开通成功的银行短信，莫名其妙地“被开户”了。还有一些网友表达了自己的担忧，如未经授权是否能开通？开户后不操作会不会有资金损失？“被开户”后如何销户？
多家银行回应：不预约不会开通
针对网友反映在不知情的情况下“被开户”的情况，记者拨打了多家银行的客服电话，均被告知：如果用户没有预约，银行不会在未经授权的情况下开通个人养老金资金账户。
兴业银行人工客服：之前客户可能在支付宝等平台上参与了一些活动，提前把个人资料录进去，参与个人养老金预约开户，然后时间又太久了，有些客户就记不清楚。
建设银行人工客服称，此前有过填写资料送礼品或者开通领现金红包等线下线上活动，客户只要参与了，银行近期就默认为其办理了开户。
兴业银行表示，还有可能是个人信息泄露而“被开户”，但目前没有收到类似咨询。
开户之后不使用是否会产生相关费用？
根据银行客服的回答，近期收到类似的咨询很多，也有不少客户担心开户了之后会不会有什么损失。
建行表示，开通了账户之后，必须本人操作才能存钱进去，不会被强行转存。
中行表示，如果不做任何操作，银行也不会额外收取任何费用。
另外，除了银行，在支付宝也可以查询自己有没有开户，具体的流程是：进入支付宝——搜索“个人养老金”——点击账户查询——进入后如果显示“立即开通”，那么就表明暂未开户。若是已经开户，则会直接显示开户信息，包括社保卡信息、个人养老金账户、开户行等所有的详细信息。
开户后未激活，如何进行销户？
对于已经开通个人养老金账户的用户，如果想销户，应该怎么操作呢？
银行提示，个人养老金账户，目前每个人只能开通一个，如果只是开户，并没有激活，那么可以携带相关证件，前往开户行进行线下销户。
中国工商银行北京市分行营业部财富顾问 郎朗：如果客户想销户，需要带上本人的身份证件，到开户银行就近网点就可以进行处理，不能通过客服电话、手机银行或者线上的渠道进行处理的。
如果已经往账户中转账，就等于激活了该个人养老金账户，就没办法销户了。
不过，记者也遇到了一些市民，转账时不小心把钱转到了个人养老金账户，那就只能等到退休之后，或者符合领取条件时才能取出了。对于可能会出现的麻烦，银行建议，不想使用个人养老金账户时应尽快销户。
开户不是目的
应优化服务便利用户
伴随个人养老金制度推广至全国，个人养老金营销持续加码，此类“被开户”的投诉日益增多，背后到底存在哪些问题？记者也采访了业内人士。
专家表示，开通账户必须经本人具有明确表示愿意的授权或申请。如果没有发出预约指令或是没有任何申请，银行是没有权利默认开通的。
南开大学金融发展研究院院长 田利辉：由于个人养老金制度刚在全国实施不久，为抢占市场，或许存在部分银行给员工摊派任务，完成开户指标的情况。
养老金账户开通，把钱存进去之后涉及一系列的问题。
南开大学金融发展研究院院长 田利辉：比如做什么样的投资组合，买什么样的理财产品，决定退休之后的资金使用率，一定是有很多确认和授权。开通账户也不能说一键式的，随便按个键就能开通。
另外，预约开户自动转正式开户也有些欠妥。
南开大学金融发展研究院院长 田利辉：用户若此前预约过，就已经明确向银行表达了开户意愿，这种情况下，银行在条件成熟时直接为其开立个人养老金账户，虽然有欠考虑之处，但也不能算违规操作。后续对于预约用户，银行可在开立前进行二次确认。
最后，专家认为，开户不是目的，不能为了开户而开户。
南开大学金融发展研究院院长 田利辉：银行应该弱化市场份额类考核指标，把工作重心转移到客户质量和个人养老金账户的实际使用率上来。
另外，各银行应该尽快出台便民措施，切实解决客户“开户容易销户难”的问题。